工商银行海外版手机银行苹果版是中国工商银行专为海外用户发行的一款个人客户生活服务平台，该应用集生活、消费和金融服务于一体，是一个整合支付、融资、丰富生活场景的综合化移动智能服务平台。同时拥有精选、生活、积分、好物、我的等五大频道，汇集丰富的生活场景，让美好生活触手可及，满足您的消费融资需求，积分当钱花，权益随心查，海量优惠一目了然，意在打造智能、便捷、开放的消费金融生态圈。
除此之外，工商银行海外版还支持在线办理信用卡，支持申请、进度查询、卡片启用、账单查询、还款、额度调整、融e借和分期等业务，还提供手机充值、外卖、影票、出行等多种生活场景服务。这里面的商户超多，都是精选优质商家，工行的工作人员还在跟各门类商户对接中，随着新商户的加入，那么你自己的e生活圈正在逐步建立，简单、安全、实惠，这便是“工银e生活”托起的个人的生活圈。
1、首页焕新升级：
首页全面改版，头部新增我的账户、我的明细、我的外汇、我的支付四大金刚区功能。以多楼层结构展现内容，您可通过楼层内链接快速办理业务，还可以按您的日常操作习惯进行排序。2、全新“我的外汇”：
主要货币对的外汇行情和走势清晰可见，外汇快讯楼层为您实时传递市场动态。
3、全新“我的支付”：
全面管理您的支付，整合限额设置、安全中心等功能，我的权益、特色服务、支付快讯满足您更多支付需求。
4、信用卡服务升级：
与原信用卡功能相比内容更加丰富，增加了最优还款额显示以及逾期提醒，新增借款专区、信用卡快讯等楼层。
5、支持语音功能：
通过苹果手机Siri功能，您可语音唤起手机银行客户端。
1、打开工商银行海外版手机银行苹果版，点击右下角“我”；
2、然后点击上方登录；
3、最后输入账号登录即可。
申请我行信用卡需年龄18周岁（含）以上，工作单位或固定住所在发卡机构所在地，收入稳定并且在当地平均水平以上。我行将根据您的综合资产等情况进行审核，最终请您以实际审批结果为准。
温馨提示：目前不能由他人代为申办。
一、信用卡消费
POS消费
持卡人可根据信用卡卡片上印有的发卡组织标识，在境内外选择贴有相应标识的POS刷卡消费。
网上消费
在信用卡网站进行商品邮购 进入“商品邮购”专区，即可在线选购商品，同时对于所选商品持卡人还可以选择一次性付款或分期付款方式进行货款支付。
使用银联安全支付进行网上消费
银联安全支付是中国银联提供的网上支付方式，您可通过银行信用卡网银开通信用卡银联安全支付功能，即可在标有银联安全支付标志的网上商户消费。
功能开通： 登录银行信用卡网银—点击“网上支付”选择“中国银联安全支付业务”——在线开通信用卡银联安全支付功能。
个人网银网上支付
银行网上支付是中信银行为客户提供的一个安全快速的网上购物消费付款平台。通过中信银行网上支付，持卡人可以在网上任意选购众多与中信银行签约的特约商户所提供的商品。
1、网上支付商户清单
支付宝、汇付天下、易宝支付、快钱、首信易支付、财富通、银联电子支付公司、环讯支付、百付宝、移动支付门户、ECPAY、星空电讯等
2、个人网银网上支付功能
携带中信银行卡（信用卡/借记卡）到银行当地营业网点申请开通个人网银，同时开通信用卡网上支付功能。对于信用卡网上支付限额为500元，借记卡限额为1000元，持卡人可登录网银后修改支付限额。
二、信用卡取现
银行网点柜台取现
持卡人可持信用卡在银行任意营业网点，凭本人有效身份证件及信用卡交易密码在柜台取现。
银行ATM机取现
持卡人可持银行信用卡在银行ATM机取现，免收跨行手续费 。
他行ATM取现
持卡人可根据信用卡卡片上印有的发卡组织标识，在境内外选择贴有相应标识ATM机取现。
请您登录网上银行，选择“全部-信用卡-分期付款-设置分期付款”功能，系统会自动筛选出符合分期条件的交易，您根据提示即可办理贷记卡消费分期。
此外，我行还为您提供账单分期和现金分期，如需具体了解分期方法，请您按以下方式编辑问题，以便小智为您详细解答。如：信用卡账单分期办理方法、信用卡现金分期办理方法。
1、【信用卡管理】：全面的信用卡管理服务，信用卡积分查询、信用卡余额查询、信用卡账单明细等等，支持多张信用卡账单邮箱一键导入，卡多也不操心；
2、【信用卡申请】：只需手机填写资料，极速在线信用卡办理，办卡进度一键查询，一切尽在掌握；
3、【信用卡优惠】：实时推送信用卡优惠信息，信用卡办卡立减、信用卡购物满减、信用卡积分抵现金、信用卡积分抽奖、刷卡送流量、信用卡旅游优惠、信用卡美食折扣，各种优惠折扣不间断；
4、【信用卡还款】：贴心的信用卡还款时间提醒，多种还款方式任你选，支持支付宝、微信还款，还款更加便捷简单，信用从此不再逾期；
5、【银行服务】：提供各大银行网点查询、信用卡算分期、自助服务。
6、【信用卡攻略】：信用卡办卡、信用卡提额、信用卡分期、信用卡还款、信用卡提现、信用卡费用及权益等攻略分享，让您轻松变卡神。
7、【信用卡贷款】：无门槛、无抵押、额度高，凭信用卡借款，放款快速，急用钱不必等；
不法分子常见欺诈手段
1、冒充银行工作人员联系客户
不法分子利用电话，给客户拨打电话，表示自己是某某银行的工作人员，告知客户中奖或账户产生风险， 要求客户提供信用卡账号、密码、有效期或要求客户先付税和邮费打至卡中等，从中获取客户的信息和骗取客户资金。
2、通过手机短信，冒充银行名义发送诈骗短信
不法分子利用手机短信，冒充银行名义向客户发送诈骗短信，声称客户中奖或账户被他人盗用等，要求客户尽快登录到短信中指定的网站进行身份验证。而该网站是不法分子建立的、用于套取客户信息的假网站，如客户登录该网站并进行操作，客户的卡号、密码、身份证件等信息将会被不法分子获悉。
3、建立假电子商务网站，通过假的支付页面窃取客户网上银行信息
不法分子首先建立一个假的银行网站，然后在淘宝网、腾讯网等支付平台网站发布虚假的商品信息，该信息中的商品价格往往比市场同类商品便宜很多，同时不法分子还会留下自己的QQ号或者MSN等即时通讯工具号码以及假银行网站的网址。 当客户对该网站销售的便宜商品动心，并通过该网站购物进行支付时，就会链接到一个假的银行支付页面， 客户在假支付页面输入的卡号、密码等信息就会被不法分子获取。
4、通过病毒传播假网站信息
不法分子克隆一个与银行网站一模一样的网页， 并且使用的登录地址也与银行网站的地址十分接近， 然后使用一些电脑病毒程序、 盗窃软件等将假网站地址发送到客户的电脑上， 或放在搜索网站上诱骗客户登录，以窃取客户卡号、密码等信息。
5、冒充银行邮箱，发送虚假信息引诱客户登录假网站
不法分子以垃圾邮件的形式大量发送欺诈性邮件，这些邮件多以中奖、顾问、对账等内容，或是以银行账号被冻结、银行系统升级等各种理由，要求收件人点击邮件上的链接地址，登录一个酷似银行网页的界面，而用户一旦在这个指定的登录界面输入了自己的卡（账）号、密码等，这些信息就会被窃取。
6、不法分子电话推销假冒伪劣产品进行欺诈
不法分子可能通过电话、短信、邮件等形式向持卡人推销产品，比如手机以旧换新、电话充值卡优惠等，并要求将资金存入私人账户或者货到付款，客户收到的多为假冒伪劣产品，造成一定的经济损失。
7、安装假ATM机具盗取卡片信息伪造卡片
不法分子安装外观仿真程度较高的假ATM机，当持卡人输入密码后，取款机即显示“暂时无法提供服务”，并将银行卡退出，实际已套取了持卡人的卡号和密码等关键银行卡信息，并利用这些信息伪
网点挂失
持卡人如信用卡遗失，可以到附近工行营业网点提出挂失申请。任何一个工行网点均可进行挂失申请，不必去发卡网点进行挂失。网点申请挂失属于正式挂失，如需解挂，请到您的信用卡账户所在地区的牡丹卡发卡部门办理有关手续。
自助挂失
自助挂失是指您可以对您的网上银行或电话银行注册卡、下挂卡或下挂账户进行临时挂失，全面保护您的资金安全。
A、特点和优势
方便您在注册卡、下挂卡或下挂账户不慎遗失时及时办理临时挂失手续，可有效避免资金损失。
B、服务渠道
“金融@家”个人网上银行、电话银行
C、申办条件
1、注册“金融@家”个人网上银行
2、个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能进行挂失，如果您尚未注册我行个人电话银行，也可使用电话银行人工服务办理挂失。
D、注意事项
1、国际卡挂失不能通过网上银行办理，请通过电话银行进行正式挂失。
2、各类银行卡和账户(国际卡除外)均能通过网银进行网上挂失，此类挂失为临时挂失，有效期一般为5天，为保证您的资金安全，请您在五日内到工行营业网点办理书面挂失手续，过期挂失即失效。
3、注册卡挂失后我行停止凭卡办理的业务，如ATM取现和POS消费等，但保留该卡进入网上银行的功能。灵通卡、理财金账户卡在网上银行不能进行卡或下挂子账户的账务查询、转账、缴费等；信用卡、贷记卡、商务卡在网上银行可以进行账务查询，不能进行转账、缴费等功能。
4、下挂账户挂失后我行停止凭该账户办理的业务，如取现等；下挂卡挂失后我行停止凭该卡办理的业务，如ATM取现和POS消费等。
5、通过电话银行对牡丹信用卡和牡丹贷记卡办理挂失后，挂失将长期有效。挂失后客户需到我行牡丹卡中心办理书面挂失，才可申请卡片补办。
6、通过电话银行对我行理财金卡、交通卡、灵通卡和存折只能办理临时挂失。客户办理临时挂失后需在五天内到我行营业网点办理正式挂失手续，否则五日后临时挂失将自动失效。
7、办理自助挂失时，如出现以下“出错提示”，请按该提示操作：
此类账户不能自助挂失，请到营业网点办理
他人账户，不能挂失，请重新输入
该账户已销户/已挂失/已冻结
账户代码错误，请重新输入
v9.1.3.0版本
提升产品性能及稳定性。
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